服务、好好服务，做好每一件平凡小事。

从业20年，43029130福彩销售站站主戴美始终秉承“做好小事，服务彩民”的经营理念，用自己的微笑服务，感染彩民赢得信赖，践行了一名共产党员的初心。

“现在回想起来，2001年真的是我的幸运之年。这一年，我成为了一名光荣的共产党员，也成为一名快乐的福彩销售员，成立了自己的小家庭。”戴美与我们分享她的故事。

早上8点，戴美又像往常一样，开始了她一天忙碌、快乐的福彩销售工作。

戴美的福彩站位于湘潭市岳塘区芙蓉农贸菜市场里，一眼望去干净整洁，游戏玩法、五颜六色的刮刮乐，还有新票上市的宣传单一应俱全。

除了舒适的店内环境外，戴美的热情服务和灿烂的微笑也是该福彩站受到欢迎的原因之一。一直以来，她坚持每天免费给彩民、环卫工人、来往民工等提供清热解渴的菊花茶、黑茶等热饮，还会给彩民提供买米、寄快递、订水、充燃气、电、水费之类的免费服务。平时，还会不定期的参加社区志愿者活动，如小区环境维护、给老人搬米运油等，用自己的实际行动传播爱心，温暖他人。

小店面积不大，但人气却很旺。每天，往来菜市场买菜的人们都喜欢来她店里坐一坐，唠唠嗑，分享购彩经验与中奖心得。“就喜欢在这里买彩票，这里离菜市很近，买完菜了就顺便来买张彩票”。家住电厂新村的杨姨笑眯眯地说，“最重要的还是小美十分热心，各项服务好，开了20年的老店了，每天风雨无阻早上8点就开门，晚上差不多开完奖才关门。”

她努力细心、耐心、热心以及一流的软硬件服务，让来她店里的彩民无不对她竖起大拇指。去年，家住市场附近的一位老彩民喜中1000元，但却因为不慎丢失彩票遗憾错过，自此之后，该彩民每次来店购买彩票时，戴美都会帮他把彩票拍照存档。这些看似不起眼的小事，却进一步建立了与彩民之间的信任。

一年，两年……通过长时间的打交道，和对彩民真诚的服务，慢慢地，戴美结识到了许多的彩民朋友，大家越走越近、越走越亲，站点销量也稳步增长。

在平凡的岗位，做一件事不难，难的20年如一日地做好一件事。她说：“身为一个党员、一名福彩人，我将一如既往的在这个平凡的岗位上奉献自己的光和热，做好事做自己力所能及的事情，尽自己最大的可能为人民服务，让站点成为彩民聚会的好去处，不断弘扬‘公益、慈善、健康、快乐、创新’的福彩文化，推动福彩事业不断进步。”