福彩销售张金亮:当好服务购彩者的“大队长”

他们爱岗敬业、无私奉献,积极发挥模范带头作用,用实际行动践行初心使命;他们勇挑重担、攻坚克难,默默坚守在销售一线,为福彩事业发展做出了贡献;他们把全心全意为人民服务的根本宗旨转化为实际行动,排群众之所忧,解群众之所难……他们有一个共同的名字——共产党员。为庆祝中国共产党成立100周年,展现全省福彩系统党员风采,山东福彩开展“为党尽职·为福添彩”专题宣传活动,讲述一线销售员的故事。

青州市37079144号福彩站销售员张金亮,2009年10月1日入党。他始终铭记党员初心,立足福彩岗位,认真负责,积极奉献,将满腔热情倾注在为彩友服务中。

立足岗位踏实肯干

张金亮从2001年开始购买福利彩票,彩龄10年。从购彩者到福彩销售员,是他身份的转变,更是因为他对福利彩票的一份热爱和坚持。

张金亮的销售工作做得有声有色,干劲十足。对待购彩者,他总是热情相待,耐心解答问题。他经常跟彩友们一起聊天,给他们讲自己的购彩“心得”,彩友们非常喜欢他。他说:“没有卖不好的彩票,只有不到位的服务,为购彩者做好服务是销售员最基本的责任。”正是因为有了张金亮的辛勤付出,他的销售站被评为山东省优秀投注站、潍坊市优秀投注站,曾获得青州市福彩销售站第一名的好成绩。

积极传递福彩正能量

张金亮说,公益是福利彩票的一面旗帜,宣传福利彩票的公益性是销售员的职责。有时候彩友因为不中奖而发牢骚的时候,他都会耐心地跟他们解释。每当彩友们听到福利彩票为社会公益事业作贡献时,便感觉自己购买彩票也是奉献了一份爱心,即使不中奖也是做了件有意义的事情。他的语言和行动感染了每一位购彩者,赢得了赞扬和尊敬。他说:“从事福彩销售之后,感觉整个人都充满了正能量。”张金亮对福利彩票的热爱,也感染了他的妻子,现在他的妻子也成了一名福利彩票销售员。

带领团队取得好成绩

2020年福彩复市后,为广泛调动销售员的积极性与能动性,激励销售员集思广益,提升彩票销量,青州、昌乐两地实行福彩站“团队化”管理,由队长带头做好队里的各项管理工作。张金亮积极参与并勇挑重担,成为“汇众共赢队”队长,决心带领大家干出点样子来。

张金亮每天一有时间就在团队微信群分享自己的销售经验,跟大家沟通各种宣传推广的方法,认真解答大家不明白的问题,及时下发管理通知及公告,提醒队内成员做好站点日常管理。在张金亮的带动下,其他团队的队长也带领本组销售员互相交流先进经验、共同学习,大家形成了比学赶超的良好氛围,提升了整体工作服务水平。“团队化管理”实施两个月,效果非常明显,青州、昌乐两地销售水平得到大幅度提高。张金亮带领的团队成绩优异,他也多次荣获“优秀队长”的称号。

面对一系列成绩,张金亮说:“这些都是我应该做的,我是一名党员,理应起到模范带头作用!”

文章来源:http://www.cwl.gov.cn/c/2021-07-02/485358.shtml发布时间:2021-07-02 15:06:45